注目ワード:
お客様相談窓口
088-685-9696

受付時間平⽇ 9:30 - 17:00

個⼈情報保護⽅針PRIVACY POLICY

個⼈情報保護⽅針

当社は、個⼈情報の取扱いに関する⽅針を次のとおり定めます。

第1条 基本情報

当社は、個⼈情報保護法その他の関係法令、個⼈情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個⼈情報を適法かつ適正に取り扱います。

第2条 個⼈情報の取得と対象

当社は、お客様の以下のような個⼈情報を、適法かつ適切な⼿段により取得します。

  1. ⽒名、性別、年齢、⽣年⽉⽇、住所、電話番号、電⼦メールアドレス、勤務先等のお客様の本⼈識別情報。
  2. クレジットカード番号、銀⾏⼝座情報、電⼦マネー等決済およびその⽅法に関する情報。
  3. 当社から購⼊した商品・サービスの購⼊履歴やその他サービスの利⽤履歴に関する情報。
  4. 端末情報(端末ID、IPアドレス等)、ログ情報、Cookie、位置情報その他のインフォマティブデータ。

第3条 利⽤⽬的

当社は、お客様の以下のような個⼈情報を、適法かつ適切な⼿段により取得します。

  1. 当社⼜は当社のグループ企業(第6条②参照 以下総じて「当社等」という)がお客様との間で⾏う取引において、お客様の利⽤登録、本⼈確認、権限確認のため。
  2. 当社等がお客様との間で⾏う取引において、商品やサービス(以下「商品等」という。)の申込の受付、商品等の発送や提供、アフターサービス、サポート、代⾦の請求等のため。
  3. 当社等によるお客様の管理、連絡のため。
  4. 当社等とお客様との間で取引に問題が発⽣した場合の原因調査等のため。
  5. 当社等によるお客様への新商品、サービス、展⽰会等の情報のお知らせ(ダイレクトメールやメールマガジンの送信、WEB広告の表⽰等)のため。
  6. 当社等によるアンケートや市場調査の実施、その他商品サービス等の研究開発のため。
  7. お客様から当社等に対するお問い合わせ、ご相談への対応のため。
  8. 不正⾏為の防⽌及び対応のため。
  9. 当社ら商品購⼊の決済に係るクレジットカードの不正利⽤の検知・防⽌に関する業務の遂⾏のため。
  10. その他、上記に定める⽬的に付随する⽬的⼜は個⼈情報取得の際にお知らせした⽬的のため。

第4条 委託

当社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個⼈データの取り扱いを、当社と機密保持契約を交わした協⼒会社に委託する場合があります。ただし、委託する個⼈データは、委託する業務を遂⾏するのに必要最⼩限の情報に限定します。

第5条 第三者提供

当社は、お客様ご本⼈の事前同意がある場合及び以下に定める場合を除き、お客様の個⼈データを第三者(委託先・共同利⽤者を除きます)に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. ⼈の⽣命、財産の保護の必要のある場合。
  3. 公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進に必要な場合。
  4. 警察、裁判所等の公的機関への協⼒が必要な場合。
  5. カード発⾏会社がおこなう不正利⽤検知・防⽌のために、 お客様が利⽤されているカード発⾏会社へ個⼈情報を提供する場合。
    (なお、⽒名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、 インターネット利⽤環境に関する情報等お客様が利⽤されているカード発⾏会社が外国にある場合、 これらの情報は当該発⾏会社が所属する国に移転される場合があります。お客様が未成年の場合、親権者または後⾒⼈の承諾を得た上で、本サービスを利⽤するものとします。)

第6条 共同利⽤

当社は、以下の範囲において、お客様の個⼈情報を共同利⽤させていただきます。

  1. 共同利⽤される個⼈情報の項⽬
    第2条に定める情報のため。
  2. 共同利⽤する者の範囲
    当社グループ企業各社、以下のURLをご参照ください。
    http://www.ttc-gr.co.jp/corporate/group.html
  3. 共同利⽤する者の利⽤の⽬的
    第3条に定める情報のため。
  4. 共同利⽤する個⼈情報の管理について責任を有する者
    株式会社シンカ

弊社がお客様から収集した以下の個⼈情報等は、カード発⾏会社がおこなう不正利⽤検知・防⽌のために、お客様が利⽤されているカード発⾏会社へ提供させていただきます。 ・⽒名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利⽤環境に関する情報等 お客様が利⽤されているカード発⾏会社が外国にある場合、これらの情報は当該発⾏会社が所属する国に移転される場合があります。 お客様が未成年の場合、親権者または後⾒⼈の承諾を得た上で、本サービスを利⽤するものとします。

第7条 個⼈情報の開⽰訂正等について

当社は、お客様からの個⼈情報の開⽰、利⽤⽬的の通知、個⼈情報の訂正等の要請に対しては、当社が指定する所定の⼿続を経た上で、速やかに対応いたします。なお、かかる⼿続きに関して郵送料等の実費や⼿数料を請求することがありますので、予めご承知おき下さい。

第8条 ポリシーの変更

当社は、個⼈情報を適切に利⽤、管理等するために、お客様に予め通知することなく、本プライバシーポリシーの全部⼜は⼀部を改正することがあります。

第9条 Googleアナリティクスの利⽤について

当社が運営するサイトには、お客様の訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogleアナリティクスを使⽤するものがあります。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使⽤しています。
当該サイトが発⾏するCookieをもとにして、Google社がお客様のサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様のサイトの訪問状況を把握します。このデータは匿名で収集されており、個⼈を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利⽤規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

Googleアナリティクスサービス利⽤規約のページ
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Googleポリシーと規約ページ
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

第10条 クッキー(Cookie)等について

  • 弊社サイトではお客様によりよいサービスを提供することができるように、クッキー(Cookie)等を使⽤することがあります。クッキーとは、ウェブサイトの提供者がウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータに⼀時的にデータを書き込み保存させる仕組みです。 弊社が使⽤するクッキーにはお客様の個⼈情報を特定できるような記録は含んでおりません。クッキーの詳しい設定の仕⽅は、各ブラウザーの「ヘルプ」メニューにある「Cookie」または「クッキー」の項⽬などでご確認ください。
  • 以下の⽬的のため、弊社サイトはクッキーを利⽤しています。
    • セキュリティー保持のため、ご利⽤から⼀定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再⼊⼒(再認証)を促すため
    • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
    • お客様が興味を持っている内容や、弊社サイトのサイト上での利⽤状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表⽰するため
    • 弊社サイトのサイトの利⽤者数やトラフィックを調査するため
    • 弊社サイトのサービスを改善するため
  • すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利⽤上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。なお、弊社サイトは、弊社サイトの広告の配信を委託するYahoo! JAPAN・facebookへの委託に基づき、Google ・ Yahoo! JAPANやfacebookを経由して、 弊社サイトのクッキー等を保存し、参照する場合があります。なお、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、 当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利⽤を停⽌することができます。

Googleの広告設定について
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

yahoo の広告設定について
https://accounts.yahoo.co.jp/privacy/optout/ads

Facebookの広告設定について
https://www.facebook.com/help/769828729705201?ref=cookies

当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

お問い合わせ窓⼝

株式会社シンカ
〒772-0003 徳島県鳴⾨市撫養町南浜字東浜35-2
TEL:088-685-969 
※電話受付時間 9:00〜16:30